Verificate sul sistema in esecuzione l'11 agosto 2026.
Le funzioni pianificate sono elencate separatamente, non mescolate con quelle implementate.
Implementate
Interfaccia conversazionale
Gli utenti interagiscono in linguaggio naturale, in italiano, tramite una chat
testuale disponibile sul sito.
Interfaccia vocale
Interazione vocale in tempo reale direttamente sul sito: conversazione bidirezionale con voce generata dall'IA (Google Gemini Live), rilevamento del parlato e interruzione naturale (puoi parlare sopra la risposta). Ogni domanda vocale viene elaborata dal nucleo cognitivo IAI, lo stesso della chat, con instradamento multi-motore e ricerca web quando serve. In caso di indisponibilita' della voce resta attiva la chat testuale.
Canale telefonico operato dall'IA
Il numero verde IA-NET 800 12 67 67 è gestito dall'assistente IA, che riconosce il
chiamante dal numero chiamante e ne recupera il contesto autorizzato.
Rendering lato server
Le pagine pubbliche vengono restituite come HTML completo. Non serve JavaScript per
leggere i contenuti, quindi crawler e agenti software ricevono le stesse
informazioni dei browser.
Composizione dei contenuti a runtime
I contenuti delle pagine sono recuperati da un motore interno a ogni richiesta,
invece di essere letti da file statici.
Generazione aumentata dal recupero
Le risposte sono ancorate alla base di conoscenza propria di IA-NET tramite
recupero vettoriale.
Vincolo di ancoraggio sulle categorie fattuali protette
Le domande che toccano prezzo, copertura, disponibilità, offerte commerciali,
condizioni contrattuali, disdetta, penali, tempi di attivazione, SLA,
promozioni, requisiti, condizioni legali, condizioni di pagamento o specifiche
tecniche vengono classificate prima che il modello sia invocato. Senza un fatto
verificato da una fonte autorizzata, la risposta è prodotta dal codice e il
modello non viene consultato affatto.
Provenienza delle risposte
Ogni risposta è etichettata: general_llm, rag_grounded, truth_grounded o
controlled_unknown. Le decisioni sono registrate con classificazione, fonti e
latenze.
Fail closed
Se il livello di verità non è disponibile, le categorie protette restituiscono
comunque una risposta controllata. Il sistema non ripiega mai sulla generazione di
un'affermazione commerciale.
Generazione aumentata dal recupero sulla conoscenza IA-NET
Le risposte su IA-NET sono ancorate a una base documentale interna. Il testo è
trasformato in vettori localmente con nomic-embed-text (768 dimensioni) e cercato
per similarità del coseno in pgvector. Nessun servizio esterno riceve i
contenuti.
Attribuzione delle fonti
Ogni risposta che usa contenuti recuperati dichiara quali documenti l'hanno
alimentata. Ogni recupero è registrato con gli identificatori dei frammenti e i
punteggi di similarità.
Soglia di pertinenza
I passaggi recuperati sotto una similarità di 0.65 vengono scartati e nessun
contesto viene iniettato. La soglia è stata misurata, non scelta a caso: le
interrogazioni pertinenti hanno ottenuto punteggi da 0.673 in su, quelle non
pertinenti fino a 0.635. Una risposta generica è preferibile a una costruita su
materiale non pertinente.
Conoscenza delimitata per sito
Il recupero è filtrato per sito dentro la query SQL. Un sito non può leggere i
documenti di un altro sito.
Ricerca web in tempo reale
L'assistente può interrogare il web pubblico durante una conversazione quando la
risposta non è nella sua base di conoscenza.
Orchestrazione dinamica dell'interfaccia
IAI Core rileva l'intento della richiesta e seleziona quali componenti
dell'interfaccia comporre. Verificato il 17 agosto 2026: cinque richieste
semanticamente diverse hanno prodotto cinque strutture di componenti distinte
(text+info_panel+action_group, text+card_list+action_group,
text+card_list, text+comparison+action_group,
info_panel+action_group).
Selezione dei componenti a runtime
I componenti vengono scelti a ogni richiesta da un registro chiuso di cinque tipi.
L'IA emette soltanto strutture dichiarative: niente HTML, JavaScript o CSS.
Vengono riconosciuti cinque intenti: general_information, service_discovery,
recommendation, comparison, support.
Orchestrazione IA multi-sito
Un unico IAI Core serve più siti web. Ogni sito ha il proprio Site Intelligence
Profile con policy indipendenti. Verificato con due profili: iai-main (5
componenti, 3 azioni) e un test-site interno (2 componenti, 1 azione).
Instradamento IA per virtual host
L'identità del sito è derivata lato server dall'intestazione HTTP Host. Un
site_id fornito dal client viene ignorato; un host non registrato viene rifiutato
invece di essere mappato in silenzio sul profilo di un altro sito.
Policy di interfaccia e azioni delimitata per sito
Componenti, azioni e rotte interne sono autorizzati per sito. Il profilo di un
sito può solo restringere le regole di sicurezza globali, mai allargarle.
Verificato: un componente e un'azione fuori dalla policy di un sito vengono
scartati prima di arrivare al browser.
Integrazione con i servizi IA-NET
Servizi di identità, registrazione e telefonia della piattaforma IA-NET.
Non ancora implementate
Elencate per accuratezza. Queste funzioni non fanno attualmente parte del sistema in
esecuzione:
Personalizzazione per utente sul canale web
Il riconoscimento del chiamante esiste sul canale telefonico, non sul sito web.
Navigazione assistita dall'IA
Non implementata.
Perché questa separazione è pubblicata. IA-NET pubblica i documenti di
trasparenza previsti dall'AI Act. Un elenco di funzionalità che sopravvalutasse il
sistema li contraddirebbe. Questa pagina viene aggiornata quando cambia il comportamento,
non quando cambiano i piani.
Leggibile dalle macchine
I dati strutturati di questa pagina usano schema.org/WebApplication, un
vocabolario ufficiale. Un descrittore aggiuntivo è disponibile in
/.well-known/ai-site.json.
/.well-known/ai-site.json è una convenzione interna IA-NET.
Non è uno standard riconosciuto da Google, OpenAI, Anthropic o altre
terze parti.